Politica de livrare

Politica de livrare

Politica de livrare Haine Iarnă

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

Zona de livrare

Haine Iarnă livrează în toată lumea.

Comenzile se plasează pe haineiarna.online.

Cost de livrare

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

Nu există prag minim de comandă pentru livrare gratuită.

Termen de livrare

Termenul de livrare este de 4-7 zile lucrătoare.

Adresa de livrare

Verifică adresa înainte de trimiterea comenzii.

Adresa include numele, strada, numărul, orașul, codul poștal și țara.

Urmărire și întârzieri

Termenul de 4-7 zile lucrătoare se calculează din ziua expedierii.

Întârzierile pot apărea din cauza curierului sau a formalităților vamale.

Scrie la support@haineiarna.online dacă coletul întârzie.

Livrare nereușită

Curierul poate returna coletul dacă adresa este greșită.

Curierul poate returna coletul dacă destinatarul nu este găsit.

Scrie la support@haineiarna.online pentru verificarea situației coletului.

Colet lipsă sau deteriorat

Verifică ambalajul la primire.

Păstrează ambalajul și produsul pentru zile reci în starea primită.

• Produsul are materialul, măsura și croiala din pagina de produs.
• Returul se face prin poștă în 30 de zile cu rambursare integrală.

Returul obișnuit prin poștă este plătit de client.

Returul este gratuit dacă produsul este defect.

Plată și ajutor

Haine Iarnă acceptă carduri de credit și PayPal.

Echipa lucrează din România și răspunde în zilele lucrătoare.

Singurul canal de contact este support@haineiarna.online.